<<Așa că a face ceea ce nu e absolut necesar, a crea apropiere, a fi urât, a rămâne incomplet – acestea nu sunt doar calitățile unei organizații frumoase, acestea sunt caracteristici umane moștenite. Totodată, ele sunt calitățile a ceea ce noi numim acasă. Întrucât producem perturbări și suntem perturbați, minimul pe care îl putem face e să ne asigurăm că ne simțim ca acasă în organizațiile noastre și că ne servim de ele ca să creăm acest sentiment și altora. >>